面对线下消费场景的消失,酒企们纷纷调整策略,自主创新。既然线下走不通,那就走线上,线上缺什么就补什么。
一场白酒线上的“人、货、场”场景的重构,就此拉开序幕。构建销售渠道的云店、社区团购,搭建消费场景的云酒局,75度白酒产品,传递新观点的酒业直播、线上互动,以及应对疫后之局的宴席预约,各种开源的模式都被用了起来。一时间,八仙过海各显神通,酒业新模式层出不穷。
1 云店模式
疫情下,渠道受阻后,开辟新渠道迫在眉睫,疫情期间,酒企纷纷上线云系统,消费者通过云店小程序下单,线下物流无接触配送。其中,潭酒、李渡、景芝创建了线上销售新渠道,打通线上产品、渠道、消费者的链条。
2 社区团购
为了渡过疫情所造成的市场困境,一些厂家和经销商开始向社区渗透,以零投资、零风险、零成本、零库存的模式加码社区团购。
其中,劲牌、舍得、习酒、小郎酒、一坛好酒、古越龙山、红星、长城、张裕、青岛啤酒、百威、华润雪花等酒企纷纷下发通知招募社区合伙人,古井、口子窖、潭酒、景芝等品牌的经销商也自发加码社区团购,这场“自上而下”和“自下而上”交织进行的酒业社区团购浪潮正加速到来。
3 云酒局
消费受阻不等于消费缺失,特别之时行特别之法。在疫情期间,洋河、泸州老窖、郎酒、古井、舍得、迎驾、仰韶、金徽、金沙、牛栏山、叙府、金种子、高炉家、杜康等酒企率先以有奖征集的形式发起了“云酒局”活动,邀请宅在家的消费者通过视频组建线上社交酒局。
这是酒企在疫情期间营销上的创新,及时的打出了线上社交牌。此举既顺应了当下线上社交的趋势,又助力了市场动销,同时也让品牌在疫情期间巧妙的加强了与消费者的沟通交流。
4 线上直播
疫情当前,一方面身体隔绝起来什么也看不到,一方面网络上真真假假的信息滔天冲撞而来。直播成为酒业普遍选择的信息沟通、传播、互动的形式。
在疫情期间,围绕着疫情为行业探寻应对之策和未来发展之路提供平台,直播场次频频超过6万甚至10万人次。
同时,企业直播也成为了线上一道亮丽的风景。衡水老白干、国台酒业通过线上的形式召开了经销商大会,每年一度的泸州老窖国窖1573封藏大典也通过线上直播的方式进行。
5 宴席预约
婚宴、庆功宴等宴席消费是补偿性爆发期的重头戏,酒企在疫情期间纷纷提前布局。其中,今世缘推出抗击疫情医务工作者,结婚的喜酒免费提供,预约报名参加2020今世缘全国集体婚礼活动;舍得推出“迎春宴相逢,舍得送好礼”的活动,开启2020宴席用酒预定活动。
6 消费者互动
在线上,品牌传播的形式也在发生变化,利用疫情期间消费者在家中,玩转消费者互动。
比如,古井贡酒开启了疫情知识问答,分享抗疫妙招,参与消毒游戏,赢取美酒活动;泸州老窖开启了茗厨争霸赛;金种子发起了宅家厨王争霸赛;文王贡酒举行了Day Day UP趣味小视频征集活动。
7 新产品创新
在产品创新方面,可以自由调度、泡制药酒、抗菌杀毒的75度白酒成为疫情当中的网红产品。其中景芝酒业推出了75度景芝白干、金种子酒业推出了75度颍州白干、椰岛酒业推出75度蒸馏酒。