不管是新房还是二手房，客户最关心的就是户型了。只有户型满意了，才会问你房子的价格。要是房子的空间格局不行，任你口若悬河地劝说购买，也是徒劳。因此，如何把户型介绍好，让客户产生兴趣，激发建造及购买欲望，直至达成销售，是每个轻钢别墅销售每天都要面临的问题。

来看看金牌置房经纪人，都是怎么给客户介绍户型的。

一、从大到小逐次介绍（金字塔）

1、首先介绍户型功能

先把几室几厅几卫几阳台，介绍清楚。进门是玄关，这边是客厅、那边是餐厅，接下来我们再看下主卧、次卧、书房、主阳台、储藏室、化妆间等。

一般来说，功能分区越明显，房型设计品味、档次也就越高。如果客户感兴趣，可以作适当停留；如果房子有特色的地方，可以着重介绍；也可以邀请客户敲打结实的墙壁，抚摸高档家私家具等，引发兴趣。同时，不要说个不完，恰到好处即可。

2、朝向

一般房子的朝向以客厅朝向为主，采光的那面为朝向。必要时，比如客户不相信是正南，可以掏出指南针，鉴别方向。

3、通风

南北通透，通风好，空气流动，房屋朝阳，很适合居住；并且私密性强，让你的生活更加舒适。

4、采光

空间宽裕，光线充足，让阳光包围你的生活。

5、干湿分区

卫生间、洗衣机与浴室是分开的，厨房有专门的位置。

6、动静分离

房屋的客厅、餐厅、书房等活动类的区域与卧室等安静区域划分分明，让你娱乐活动、休息惬意两不误，拥抱舒适生活。

7、朝花园景观

客厅有大宽度落地门窗，观景敝开式阳台，卧室有专门的阳台，满足你随时观景的愿望，让你天天身心舒畅。

8、其他特色

a、门窗安全

门窗的材质，防盗窗的设计，体现了安全措施是否到位，在进门前能够给客户一个好的印象，引起客户的兴趣。

b、大户型的好处

大户型空间充足，能够设置很多的功能区，配备完整的生活设施，对于房屋的收纳可以随意设计，比较人性化；大户型一步到位，适合长期居住。

c、房屋使用率大

户型方正实用，没有边边角角歪歪斜斜的情况。房屋的走廊、过道分明，不交叉，房屋的面积使用率大。

二、介绍的注意事项

1、销售员说完话后，要注意停留3-4秒，让客户代入情境。由参观者角色转换成居住者。

2、展开人性化的销售说辞，包括故事穿插、细节描述，比如“您可以在这里摆床，这边挂电视，舒服的躺床上刷最新的韩剧”让客户参与到房屋的装修规划中来，好像自己已经建好房子，规划憧憬未来生活，提升建房欲望。

3、在整个参观过程中，都要强化房型的稀缺性，好房不等人，很多客户都在这里看了，激发客户的消费欲望，让客户更快做出下单决定。

4、从始至终，给客户强化三个房屋优势，比如价格性价比高、户型好、装修豪华舒适等，强化客户的记忆，让客户明确房子的优点。

5、专业性很重要，设想自己是建房者，会问到哪些问题，提前准备好答案。

三、户型介绍的3原则

1、遵循”总--分--总”的介绍原则

介绍户型的时候，也要讲究顺序，大多按照“总-分-总”的原则，先对房子的整体布局和构成进行总结，然后介绍各个功能区，以及房屋内整体及各功能区域之间搭配的便利性。最后再次对房子进行概括，突出客户感兴趣的部分。

2、介绍要描述客户生活

在介绍的过程中，就是要让客户有一种身临其境的感觉，把客户的日常生活习惯都穿插其中，就更能让他感受到自己能享受到的好处。比如，全明户型带给客户的真正生活享受是什么；露台的作用是什么？每一个细微处都不要脱离生活，而且要让客户感受到真正住进这个户型后的幸福生活。

3、不要说太多的专业术语

虽然在介绍过程中，专业术语会显得你专业素养较高，但是同时也会让客户很有可能听不懂，毕竟不可能所有的客户都那么专业，都能听得懂层高、进深之类，所以最好的办法就是用口语化的语言介绍。如果在沟通过程中发现客户了解得够多够专业，则可以尽量用专业性的词语介绍，会让他更有好感。

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