在过去的几天,我和Tracy、Andy,还有 Vicky几位,我们不管疫情有多严重,我们到了公司的总部,会见了老板和公司的一些高层,然后就是由于这段时间大家对公司的有很多的误解,还有不了解,了解到很多负面的信息,所以我们就不管怎么样,还是要去到公司现场去了解。然后关于我们现在系统上线之后,大家遇到的各种不稳定不熟悉的一些问题,所以我们是带着这些问题过去。然后让大家很纠结,所以这一次我们真的是可以给大家一个很好的帮助,让公司好好的去改进一下系统的问题。希望通过我们去了公司之后,让大家好好的继续把市场给做起来,所以大家要有更好的信心。 我们利用了两天的时间,就是跟老板还有高管们面对面的要解决我们现在目前的一些问题。所以我们相信公司在未来的时间里面是带着我们前行的,然后我们要给公司一些时间,再次感谢New U Life公司,让我们真的在市场里面可以更好的成长。那么今天我要跟大家汇报一下大家很关心的一些问题。第一个就是我们现在金流是目前所有人做事业最关心的一些问题,对吧?所以我们这次带去的第一个要解决的就是关于我们payquicker,真的大家接收很不方便,所以我们也要求公司在首页里面让我们更好的去申请你的payquicker。最重要就是要解决电子钱包,只要我不申请payquicker,我也可以在后台里面操作我的现金,可以转复转,所以这一个我们都让公司再加快一下速度,让我们可以用上电钱包,让我们更好的就是分配我们的钱,让我们收钱更加便利。所以公司就是很大的力度重金请了一位非常专业的高管回来负责这件事情。我们的公司的首席执行官是直接经过老板的一个安排的,所以他未来会在New U Life公司里面主导金流的问题,他是一个什么样的经验?他是在全美前30家美国公司里面解决整个国际市场的经营问题的一个非常熟手熟悉的一个人,他对接的都是国际银行的一些业务问题,包括我们付款跟收款的一些问题,我们老板这一次为了国际市场重金请他回来。那天我们去办公室的时候,是他上班的第一天,所以我们跟他面对面有了交流,我们目前有很多收钱付钱的一些问题,所以他会听到我们一线的一些消息,让我们公司以后就是在金流方面就可以做得更加好,这是我们非常好的。第二个,关于我们团队现在不是前期发展的一些会员,很多都是因为拿不到佣金是吧?然后上市公司也做了一些链接,让我们把钱进入到payquicker里面,但是都没有做好,是因为公司也想了很多办法来解决,上一次不是给大家发链接,有些会员收到了,有些会员收不到,我们还是要给他一点时间,为什么?因为你不去过现场你不知道。因为我这次是带着问题去的,所以我就见到公司管钱的vicky,我是跟她面对面给她会员ID号来查询会员的钱到底有没有打进我们的配柜卡,所以当时我查到的信息就是这一位会员,其实他的钱已经有打到payquicker里面去了,只不过她是没有一笔一笔打进去,比如是你要申请三笔钱,三周的钱,她是打到payquicker里面,是把三周的钱合一个总金额,所以你就会可能导致到你会觉得公司没有跟你打钱,其实你可以检查一下,在这个过程里面我发现是很慢的,为什么?公司首先要拿到你的ID号登录到他的后台,然后他在新旧系统里面检测你的那一周的奖金的那一个时间段,然后再进入payquicker里面去对。所以整整这一个过程都要花上好几分钟到5分钟。因为每家公司他的财务部门不会请很多人来去负责做这件事情,所以他目前也只是他的财务部几个人在做这件事情,所以我们一定要给他一点点的时间,因为一开始的时候不是公司没有给到我们钱,而是我们拿到了机票,当时要开拓中国市场,所以就是把机票退回去,所以造成了公司大量的工作量,所以我们一定要从这方面要好好的谅解一下。所以我们现场有处理过,很慢的。然后我们一定要站在另一个角度来看问题,所以我们一定要如果你还是没有收到,那么你就会整理一份资料,在一些表格你就发给公司的一些会计部门,我们要我们的上级钻石帮忙做一下。因为我知道这两天就是有一些伙伴已经收到了很多原来没有收到的佣金,所以我知道公司已经是陆陆续续在帮我们加紧在做这件事情,所以大家就是千万不用担心公司打赖不给钱第三个问题就是大家最关心的,我觉得是说我们做过母亲节的一个活动,很多人觉得母亲节的活动里面很多伙伴收不到你的邮件,也不代表你是不合格,因为公司说了163的邮箱大部分是收不到的,所以一定要注意163,然后我也去查过,大概就是我拿的一些ID号跟会员号,查过也是。虽然他是没有收到邮件,但是他是合格的,所以大家不用担心。我们也尽量让公司比如是5月1号到5月31号,如果你是有复购一瓶去做这个活动的,尽量让公司都把这个产品全部送出去。所以大家就是等待公司的奖品发放。还有最重要就是奖品发放的问题,基于我们这一次的活动是奖品、礼品,所以我们不是产品送出来的,所以公司这一次为了这一个奖品的事情,就是重新做了一批礼品,就是不同的我们的产品编码的,可能也会有包装上的一个不同,然后让我们大家知道收到的都是礼品,就避免了一些公司的退货问题。还有避免了大家拿到第三方平台去售卖的问题。所以等待一下,因为每一件事情的发生肯定是有原因的,所以我们一定要对公司有信心。他重金的几万瓶的产品,现在都在生产,加班加点在生产中,所以我们要等待一下,很快就会收到那个产品。还有第四个问题,就是8月份。8月份之后公司应该就会推出,我们是现在暂时不知道是4个月,还是6个月,还是12个月的复购的计划。因为大家都一直等待公司什么时候可以把复购计划做出来,所以这些东西已经是在8月份的时候已经有这个计划,就让我们很安心,就不会等到星期五的时候害怕丢分的事情,所以这里也是整个计划出来。第五个问题,就是香港跨境物流的这一方面的公司可能会换一家物流公司,因为觉得现在的这一家物流公司不太给力,很多事情就是收获的信息没有收到,也不会通知,还有打电话。所以等等这些问题,还有打电话通知我们公司,如果我们是有一些会员的信息问题,要求公司会打电话给会员,中国会员通知他,你的什么信息没有通过,我们都要求他通过电话来通知,这样大家就不会白等了。这个也是公司来去做一个更改。第六个就是目前台湾市场大家都是觉得领取产品的方法就是不太通顺不太快速,所以让会员很不方便,我们就让公司采取一种更方便更快捷的方法来让大家快速的拿到产品,然后公司也会给到我们一个答复,很快就让我们台湾会员顺利的可以把市场开拓,把物流通畅起来。第七个大问题,就是目前很多伙伴们发邮件给公司都觉得回复的很慢,公司会增加大量的服务,然后还有给到我们钻石的专线,更多的钻石专线让我们可以做到很好的一些快速的解决问题,这一点我们也让公司就是快速的去解决。第八个讲到的就是我们这一次后台,后台要解决的一些问题。因为大家都知道这一次整个后台的上线要我们带来了很多的操作困难,所以我们现场这次真的拿着手机,拿着电脑对着公司负责, vicky来解决每一项的问题。所以我知道这一次我们去公司,公司都会知道我们每一个人的问题,那不是公司不知道就推出来整个系统,而是公司做这个系统,是因为他们本来就是美国公司,美国的很简单,因为他是一个人管理一个账号的,就跟我们中国人不一样,我们中国人就可能一个领导人会管理一百、几百甚至上千个账号,所以带来我们很多不便利的,我们就让公司去做到更方便快更简单化,所以公司也是愿意配合的,比如我们有一些重点的问题,让他马上帮我们去解决的,都可以解决到了,因为他现场就已经是打电话给系统这边去解决了。所以比如说我们现在有些问题,就是加入会员,你转了新系统之后,你没有了电话号码,你复购的时候你没有了电话号码,公司是出不了货的,所以这一个方面大家要注意的去检查。还有第二个,我们摆位机以前很不方便,只能看到三层,后来公司就改变了一个摆位的方法,让我们全部的会员都能够左右先看得到,后来导致到下不去最下面的会员现在已经改好了,我知道那天我们跟他说,后面两天就已经改好了,所以也是蛮给力的。然后那个系统我们都知道,现在大家都觉得分数上传的很慢,是由于那个系统非常的庞大,所以很多人每天更新的速度,他都已经开始陆陆续续跟上了。所以大家注意看你的后台每天都在更新的。然后还有语言方面,我们觉得他转换中文,就让他放到首页,所以等等这方面他是要做的。还有就是,有一部分7月4号到7月10号的换系统的那部分人好像是没有收到佣金,对吧?我们也跟公司说了,所以接下来大家也是看看你的佣金有没有快速的拿回来。还有中文系统,就是他的那些中文不太准确翻译的,我们让他就是翻译得更准确一点,然后不要让他有一部分的英文,一部分的中文等等,这些我们都让公司在改进当中。还有不通过的很多会员,有一些不通过改地址这些等等,我们都现场已经是演戏给他看,让他更好的让我们更方便,所以这个大家都可以放心。后台里面还有查物流的快递单号这一方面,所以他现在要快递公司,应该是很快就上。我知道有一些系统会有一点点不稳定,有些看得到,有些看不到,接下来应该也会看得到。还有中国产品包装,有一点就是不够档次,我们也要求了公司去做一个更改,让我们的产品做得更好。还有7月4号到7月10号,还有我们的系统跨境的一些订单,很多人还没有收到产品,如果你真的没有收到产品的话,我们团队里面你就可以整理一份给到我们的领导,我会帮大家负责去把它追回来,因为刚好是这一个礼拜换系统,所以系统真的每天都在更新,因为 vicky已经跟我们讲了,我们的系统其实现在不断的都在更新,还没有更新完。所以我们大家都要等待时间,这就是系统问题,系统问题就已经得到了现场的一些解决,所以我们也觉得蛮给力的,我也带了很多问题去现场也有解决。还有第九个,现在我们在一线里面做市场的很多不好的方面就是我们很难对接,不知道找谁,是吧?我也希望接下来我们做市场一线的会员,尽量找到你的上属上线,你汇报一些信息,让我们直接可以在美国约见公司的高层,真正做到点对点解决问题。我们都已经知道我们公司已经请了很多高管回来帮我们去解决很多开通国际市场的问题,但是我们还是有一些开拓的问题没有完全解决,那就可以交给我们,我们在这边还是可以尽快跟大家去做一个沟通。最后一个消息就是这一次去到公司里面,老板第二天带我们就去看了他实力购入了一个32000尺的一个两层办公大楼,在6个月之后就会装修完毕,然后进行启动。老板在这个地方购买是现金买回来的,不是租的,所以这里可以看到公司的实力。我们公司是要做长久的,我们不是一个访谈,也不是一个真的资金盘,我们是真真正正拿实力来做事情的。所以老板为什么要在这里建立这个办公室,这个办公室比我们的盐湖城办公室还要大一半,因为我们也去过盐湖城,所以我们都知道盐湖城就是找到直销顶尖的人物在这边是吧?我们就可以随时找到不同的人,解决我们公司国际性的一些网络营销的问题。那么这次在硅谷的时候,旧金山很靠近硅谷,这个地方就是拥有了全球的一些顶尖的人才,所以我们在人才资源方面可以让公司更好的去找到,因为未来不知道180个国家还是多少个国家要开通,所以老板还是非常看好远景的。不是说做事情就是一点一点快速的那一种,他是有非常有远大的一种远景来布局的,所以大家非常的放心跟着他没有错误!